📋 Ses Güvenliği — Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Enes Curkuş tarafından geliştirilen Ses Güvenliği mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanımınıza dair koşulları düzenler. Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen uygulamayı kullanmayınız.

İşbu Şartlar'ın tarafı ve hizmetin sağlayıcısı Enes Curkuş'tur; 'Azvo Labs' ayrı bir tüzel kişiliği temsil etmeyen marka adıdır.

1. Hizmet Tanımı

Ses Güvenliği; telefon görüşmelerini yapay zeka destekli ses analizi ile gerçek zamanlı olarak değerlendiren, olası dolandırıcılık girişimlerini tespit eden ve kullanıcıyı ile aile üyelerini anlık olarak bilgilendiren bir güvenlik yardımcısı uygulamasıdır.

2. Kullanım Koşulları ve Yasaklar

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Uygulamayı yalnızca yasal amaçlar için kullanmak
• Başkalarının aramaları veya konuşmalarını açık rızaları olmaksızın kaydetmemek
• Sisteme aşırı yük bindirme, tersine mühendislik veya güvenlik açığı arama girişiminde bulunmamak
• Kasıtlı olarak yanlış veya asılsız şikayet oluşturmamak
• Otomatik araçlar (bot, scraper) aracılığıyla hizmet erişimi sağlamamak
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
• Uygulamayı dolandırıcılık, taciz veya kötü amaçlı faaliyetler için kullanmamak

3. Abonelik ve Ücretlendirme

3.1 İptal ve İade

• Aboneliği dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonunda hizmet sona erer.
• Apple App Store üzerinden alınan abonelikler Apple'ın iade politikasına tabidir.
• Google Play üzerinden alınan abonelikler Google'ın iade politikasına tabidir.
• İyzico üzerinden alınan abonelikler için iptal tarihinizden önceki dönem için iade yapılmaz.
• Teknik arıza kaynaklı iade talepleriniz için: [email protected]

14 günlük cayma hakkınız vardır. Aboneliğin derhal başlamasını onaylamanız hâlinde, ifaya başlanmasıyla cayma hakkınızın kaybolacağını bildiğinizi beyan etmiş olursunuz.

4. Şikayet Sistemi (Uygulama İçi Kayıt)

Uygulama üzerinden yapılan şikayet bildirimleri ile ilgili kurallar:

• Bildirim yalnızca kullanıcının açık ve bilinçli onayıyla gerçekleştirilir
• Yapay zeka doğrulama aşamasından geçirilir (arkadaş şakası / test araması koruması)
• Bildirilen numara ve içerik yalnızca uygulamanın kendi iç kaydına (SS-KAYIT-… referansı) eklenir ve topluluk kara listesine yansır. Bu işlem EGM/CİMER'e resmî bir bildirim OLUŞTURMAZ. Resmî başvuruyu CİMER (cimer.gov.tr), 155 veya 156 üzerinden kullanıcının kendisinin yapması gerekir; uygulama bu başvuru kanallarını ekranda gösterir
• Kasıtlı yanlış bildirim Türk Ceza Kanunu kapsamında iftira (TCK m.267) veya yanlış suç ihbarı (TCK m.271) suçunu oluşturabilir
• Enes Curkuş, açıkça kötü niyetli bildirimleri kaldırma ve ilgili hesabı askıya alma hakkını saklı tutar

5. Sorumluluk Sınırlaması

Enes Curkuş; Ses Güvenliği uygulamasının doğru, kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Aşağıdaki durumlardan Enes Curkuş sorumlu tutulamaz:

• Yapay zeka analizinin gözden kaçırdığı dolandırıcılık girişimleri
• Yanlış pozitif alarm nedeniyle kullanıcının güvenli çağrıyı sonlandırması
• Üçüncü taraf hizmetlerin (OpenAI, Deepgram) kesintisi veya hataları
• Kullanıcının uygulamadan bağımsız aldığı kararlar sonucundaki zararlar
• Mücbir sebep (doğal afet, savaş, pandemi, internet kesintisi vb.)

Sağlayıcının sorumluluğu, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça, olayın gerçekleştiği aydan önceki 12 ayda fiilen ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır; kast ve ağır kusurdan doğan sorumluluk bu sınırlamanın dışındadır. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

6. Fikri Mülkiyet

Ses Güvenliği uygulaması, yazılım kodu, tasarım, ticari marka ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları Enes Curkuş'a aittir. Uygulamanın tersine mühendisliği, kopyalanması, dağıtılması veya türev çalışmalar oluşturulması yasaktır.

7. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Enes Curkuş, aşağıdaki durumlarda hesabınızı önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya silebilir:

• Bu Şartların ihlali
• Kasıtlı yanlış şikayet bildirimi
• Sisteme zarar verme girişimi
• Yetkili makamların talebi

8. Hizmetin Değiştirilmesi veya Sonlandırılması

Enes Curkuş, hizmetin tamamını veya bir bölümünü önceden bildirimde bulunarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim veya e-posta ile en az 30 gün önceden kullanıcılar bilgilendirilir.

9. Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yayımlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türk Hukuku'na tabidir. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun'un görev ve yetkiye ilişkin emredici hükümleri (tüketici hakem heyetleri ve tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi) saklıdır.

11. İletişim

Enes Curkuş
Destek: [email protected]
Web: scamblockerai.app